基于ISO9001和ISO9004系统管理要素进行业务架构设计,涵盖航运经营全部业务过程管理
将过程管理方法和CRM管理理念融入航运业务功能设计中,实现以客户为导向的营销管理体系
提高客户满意度,助力组织持续成功
基于ISM规则、ISO9001和ISO9004系统管理要素进行业务架构设计,将过程管理方法融入到业务功能设计中,涵盖航运经营和船舶管理全部业务过程管理;既适用于中小规模企业,也适用于集团公司架构,一次性投入满足组织未来发展需求。
基于ISM规则管理要素的业务架构设计,将过程管理方法融入到业务功能设计中,通过过程管理提升安全文化,促进安全业绩。
涵盖航运经营全部业务过程管理,将CRM管理理念和方法融入航运经营业务实践,实现以客户为导向的营销管理体系,提高客户满意度,助力组织持续成功。
基于ISO9001和ISO9004系统管理要素进行业务架构设计,涵盖船舶代理全部业务过程管理,将过程管理方法和CRM管理理念融入船代业务功能设计,实现以客户为导向的营销管理体系,提高客户满意度,助力组织持续成功。